Qu'est-ce qu'une Duocheque ?
Le Duocheque est un bon qui vous permet d'emmener gratuitement votre partenaire à l'hôtel.
 
Comment cela est-il possible à ce prix promotionnel ?
Toutes les offres mentionnées sont basées sur des prix nets, émis par les propriétaires de l'hôtel.
 
Veuillez m'expliquer à nouveau ce que je paie à l'hôtel.
Si vous êtes en possession d'une Duocheque, vous payez le prix pour 1 personne à l'hôtel, qui est le même que celui indiqué pour chaque forfait.
 
Quel est le prix de la Duocheque ?
Le prix d'une Duocheque est actuellement de 29,95 € pièce. Si vous êtes en possession d'un code client, vous bénéficierez d'un prix promotionnel.
 
Comment obtenir un code client ?
Dès que vous avez acheté une fois une Duocheque chez nous, vous pouvez demander votre code client.
 
Quels sont les avantages d'avoir un code client ?
Vous pouvez toujours commander des Duocheques à des prix très avantageux. Il est préférable de demander ce prix par e-mail.
 
Que peut facturer l'hôtelier d'autre ?
L'hôtelier vous facturera également les boissons et tous les articles achetés à l'hôtel qui ne sont pas mentionnés sur le forfait Duocheque. Peut-être aussi la taxe touristique.
ATTENTION : l'hôtelier peut vous demander les coordonnées de votre carte de crédit au moment de la réservation et à titre de garantie.
 
Jusqu'à quand la Duocheque est-elle valable ?
Les Duocheques sont généralement valables 12 mois. Vous pouvez toujours demander la date d'expiration actuelle par e-mail.
 
Certains jours ou périodes sont-ils exclus ?
Pour chaque forfait Duocheque, vous serez informé de la date de validité du forfait. Dans certains hôtels, vous ne pouvez faire des réservations que pendant le week-end, dans d'autres pas les jours fériés, etc.
 
Puis-je renouveler ma Duocheque ?
Oui, vous le pouvez. Vous pouvez renouveler votre Duocheque en la remplissant et en nous l'envoyant : Interact Network - P.O. Box 5 - 8300 Knokke-Heist ainsi que le montant mentionné ci-dessus. Vous recevrez votre nouvelle Duocheque à domicile dans les 10 jours ouvrables.
 
Des changements ?
Interact Network n'est pas responsable des changements provisoires apportés aux hôtels/arrangements. Vous devriez toujours consulter nos pages web au moment de faire votre réservation.
 
J'ai d'autres questions ?
Vous pouvez nous envoyer toutes vos questions par courrier. Nous vous enverrons une réponse dans les plus brefs délais.
 
 
 
le chèque d'une nuit
 
 
Comment puis-je obtenir un "One Night Cheque®" ?
Vous pouvez commander le One Night Cheque via notre site web ou par le biais de promotions dans les médias. Un "One Night Cheque" est toujours valable pour deux personnes.
 
Quand vais-je recevoir le One Night Cheque ?
Dès que nous aurons reçu votre bon de commande et le montant de 10 € x le nombre de chèques demandés, nous vous enverrons le(s) "Chèque(s) d'une nuit". Ces chèques ont une valeur de 10 euros et seront déduits du tarif de 68 euros par nuitée. Vous payez donc une caution de 10 euros et 58 euros par nuitée à l'hôtel pour 2 personnes. Vous ne pouvez remettre qu'un seul One Night Cheque par nuit, par chambre.
 
Comment et quand dois-je faire ma réservation ?
Une fois que vous avez reçu de notre part votre "One Night Cheque" et la brochure de l'hôtel qui l'accompagne, vous devez effectuer votre réservation directement à l'hôtel.
ATTENTION : l'hôtelier peut vous demander les coordonnées de votre carte de crédit au moment de la réservation et à titre de garantie.
 
Puis-je utiliser ce chèque en tant que personne seule ?
Le prix de 34 € par personne et par nuit est basé sur une occupation de 2 personnes par chambre. Il y a un supplément pour une chambre individuelle. Le prix de ce supplément varie d'un hôtel à l'autre et doit être demandé au moment de la réservation téléphonique. Dans la plupart des hôtels, le prix d'une chambre simple est le même que celui d'une chambre double si vous réservez avec le One Night Cheque.
 
De quel document ai-je besoin lors de l'enregistrement à l'hôtel ?
Le "One Night Cheque" se compose de 3 feuilles, dont vous devez envoyer la feuille 1 à l'hôtel après avoir effectué votre réservation par téléphone ou par e-mail et remettre la feuille 3 à votre arrivée à l'hôtel. Vous devez retourner la feuille 2 à Partners Promotions pour confirmer votre réservation. Si vous faites votre réservation à court terme, vous pouvez emporter les draps 1 et 3 à l'hôtel en concertation avec l'hôtelier.
 
Y a-t-il d'autres coûts ?
Non, vous ne devez rien payer d'autre et vous n'avez aucune autre obligation à l'hôtel. La taxe de séjour/taxe sur les services n'est jamais incluse dans le prix.
 
L'hôtelier peut-il m'obliger à déjeuner ou à dîner à l'hôtel ?
Non, le petit déjeuner est toujours inclus dans notre formule. Bien sûr, vous pouvez manger à l'hôtel, mais vous n'êtes pas obligé !
 
Puis-je faire une réservation pour plusieurs nuits ou plusieurs personnes ?
Oui, payez la caution de 10 € par nuit souhaitée. Veuillez remplir le formulaire sur votre virement bancaire : ... (le nombre) x Chèques d'une nuit. Attention : vous ne pouvez présenter qu'un seul chèque par nuit pour deux personnes.
 
Je veux passer 3 nuits dans l'hôtel de mon choix, est-il correct de payer 30 euros d'acompte ?
Oui, si vous souhaitez séjourner 3 nuits à l'hôtel, vous payez 30 euros et vous recevrez 3 euros de Partners Promotions.


Vous pouvez nous joindre pendant les heures de bureau à:

Pays-Bas : +31 631943273
Belgiquë : +32 493148010

E-MAILADRES:
info@duocheque.com
Notre nouveau numéro de compte bancaire NL35RABO 0347 5656 54
Notre nouvelle adresse postale : P.O. Box 5, 8300 Knokke-Heist